质量认证也叫合格评定,按认证的对象分为产品质量认证和质量体系认证两类。按认证的作用可分为安全认证和合格认证。
1.产品质量认证是指依据产品标准和相应技术要求,经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
产品认证:依据是产品标准,注重生产一致性,考察产品的整个生产过程和最终产品是否一致。不期望你的产品质量有多好,而是要求所有产品都是一样的。产品认证的所有内容其实都是围绕着生产一致性进行的。
产品的生产过程涉及到的采购、设计、制造、标识、检验、不合格处置等环节的处理过程要一致,这样才能保证生产的产品一致。如果这些环节有任何变化,比如更换了制造工艺、更好的供应商或配件等,这些变动都可能导致最终产品的变化。为了保证一致性,这些变化必须申报并通过第三方机构的重新检测,以证实变化后的产品依然符合产品标准。
同时还要定期进行最终产品的一致性检测,以证实这段时间内的产品是一致的。
产品质量认证通过后不仅颁发认证证书,而且还允许在产品上使用认证标志。
以上就是产品认证的核心内容。但是产品认证不全是强制性的,比如CCC认证是强制性的,CE认证是自愿性的。
2.质量管理体系认证是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构,依据正式发布的质量管理体系标准,对企业的质量管理体系实施评定,评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书,并给予注册公布,以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。
质量体系认证的对象是质量体系,即质量保证的能力。它依据的是GB/T19001等国家标准,是中国国家标准化委员会和中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局依据ISO9001同等转化翻译的中文标准。国内的认证机构都是以国标GB/T 19001来进行认证。质量体系认证是由quanwei的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构(由国家管理机构认可并授权的)派出合格审核员组成的检查组,对申请方质量体系的质量保证能力依据标准进行检查和评价,对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。
它能够提高竞争优势,改善企业绩效,吸引投资,精简运营减少浪费,提高客户满意度。
质量体系认证是自愿的,企业通过体系认证获得的体系认证证书不能用在所生产的产品上,但可以用于正确的宣传,ISO是世界认可的通用标准。
3.区别:
质量体系认证与产品质量认证最主要的区别是认证的对象不同。产品质量认证的对象是特定产品,而质量体系认证的对象是供方组织的质量体系。
由于认证对象的不同,所以会有获准认证条件、证明方式、证明的使用等一系列不同。共同点就是都要求对供方组织的质量体系进行体系审核。
根据两者区别,企业可以根据自己的目的选择需要的认证方式。
企业需要考虑的因素有:企业的产品种类多寡,产品是否需要执行国家规定的强制性标准,用户属性偏向哪一类,用户对质量认证形式的具体要求等。
生产的产品是单一品种,执行国家强制性标准的产品,需要大批量生产的产品,以及需方指定要求供方获得产品质量认证证书的企业等等,都可以考虑进行产品质量认证。
对于品种多、批量小,或需方指定要求供方获得质量体系认证证书的企业,应该考虑进行质量体系认证。
质量体系认证外影响不如产品质量认证。产品质量认证可以将标志直接制作在产品的包装上,具有影响面大的优点。
产品质量认证的局限性要比质量体系认证小,只能在某一特定的产品上使用。
两者各有利弊,企业在选择用哪种方式认证时,要根据自身的情况和客户的要求,慎重选择。