我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证。服务认证是对服务及服务提供满足规定要求的第三万证明，在国家、区域和国际层面促进服务贸易、市场准入、公平竞争和消费者认可。实施服务认证应着力突破服务业发展质量和能力的瓶颈问题，提升服务及真顾客满意度水平。
服务认证是认证服务业组织提供服务的结果，认证一线服务人员所展现的“行为”，是对消费者所关心的“服务特性”进行认证。服务认证是蕞适合消费者或蕞适合服务使用者的认证，它可确保服务标准承诺中所界定的相关服务质量及承诺被忠实地执行，以满足消费者对从业者服务质量的期待。
企业常用的服务认证系列:
1履约能力测评认证
2五星售后服务认证
3养老服务认证
4合同能源管理服务认证
5保安管理服务认证
6物业管理服务认证
7企业诚信管理体系认证
8企业标准化AAAA认证
9餐饮服务认证
10节约型餐饮服务认证
11餐饮配送服务能力评价认证
12设备维修保养服务认证
13服务质量评价认证
14履约能力测评认证
15客户满意度测评认证
16商业信誉体系测评认证
17售后服务质量能力测评认证
18五星品牌认证
19养老服务机构评价认证
20服务质量达标测评认证
21质量信誉体系测评认证
22商品经营服务认证
23企业质量信用评价认证
24家具定制服务认证
25环保设备定制服务认证
26有机餐饮服务认证
27培训管理体系认证
28合规管理体系认证
29客户投诉管理体系认证
30企业信用等级评价认证
31环境服务认证(生活垃圾渗滤液）
32环境服务认证(土壤改良）
33环境服务认证(自动监控系统（气））
34环境服务认证(自动监控系统（水））
35环境服务认证(城镇集中式污水处理）
36环境服务认证(分散式水处理）
37生活垃圾分类服务能力认证
38售后服务完善度认证（七星）
39建筑工程服务认证
40供应商评价管理体系认证
41合格供应商服务能力评价认证
42供应商综合实力评价认证
43招标代理服务认证
44知识产权分析评价服务认证
45清洁服务认证
46清洁环卫服务资质认证
47SA8000社会责任认证
48创新管理体系认证
49项目质量评价管理体系认证