什么是IS09001?(全程可咨询指导,文末有样本)
****化组织( ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。IS09000系 列标准自1987年发布以来,经历了1994版、2000版、2008版、 2015版的修改,形成了现在的IS09001 :2015系列标准。IS09000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。实施IS09000族标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。IS09001是迄今为止世界上成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。IS09001不仅 为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
组织为何要进行IS09001认证
组织为何要依据IS09001标准认证的要求建立质量管理体系,在竞争日益激烈的市场经济下,掌握客户明示及隐含的要求,了 解市场的动态,为客户提供持续满足顾客及法律法规要求的产品/服务,已经成为企业生存的命脉。如何有效的对质量实施管理,不断满足客户要求? IS09001认证为此提供了可靠的架构,IS09001质量管理体系认证以系统化的方法来管理业务流程(组织的活动),使产品或服务可持续地符合客户的期望,同时这也意味着企业拥有持续满意的客户。
申请IS09001认证需要哪些资料
1、申请方法律地位证明(法人营业执照复印件等) ;
2、资质或许可证复印件(法律法规规定需要资质和许可证的行业);
3、商标注册证明复印件或商标授权使用证明(认证证书中表明注册商标时需提供);
4、有效的管理体系文件(质量手册、程序文件等);
5、组织认证场所清单(两个或两个以上场所时提供,按附件要求填写) ;
6、生产/服务流程示意图、主要是生产和检验/监测设备、产品适用标准清单。
申请IS09001认证的简要流程
客户提出申请→认证机构合同评审→受理→委派审核组→现场审核→认证决定→颁发证书
IS09001认证的益处:
外在效益
1、提高企业产品和服务的质量;
2、提高市场竞争能力并提升企业形象;
3、增强不断改善的能力以追求客户的持续满意;
4、增强顾客对企业的信任;
5、增进用户对企业产品的信心;
内在效益
1、提高运作效率和竞争能力;
2、为其它管理体系的实施建立管理基础;
3、提升自身管理水平;
4、管理者及时了解管理体系运作状况;
5、对于质量问题防患于未然;
6、及时掌握客户对产品的反应;
7、减少失误和返工;
8、让全员参与质量管理,培养全员“以客户为本”的意识;
9、降低成本;
10、高质量的产品是生产出来的,而不是靠“检验”出来的